IT Support (m/w/d) IT-Services / Helpdesk
BWT Wassertechnik GmbH
- Stellenart:
- Vollzeit
- Arbeitgeber:
- BWT Wassertechnik GmbH
- Arbeitsort:
- 69198 Schriesheim
(Baden-Württemberg)
BWT – Best Water Technology - unser Name ist Programm: Wir verstehen es als unseren Auftrag, die besten Produkte und Dienstleistungen zur Wasseraufbereitung zu entwickeln. Mehr noch: Wasser ist unsere Mission.
Wir sorgen für Hygiene, Sicherheit und Gesundheit im täglichen Kontakt mit Wasser. Die BWT Wassertechnik GmbH in Schriesheim ist eine deutsche Tochtergesellschaft der BWT Holding in Mondsee/Österreich.
Rund 450 Talente arbeiten an unserem Standort an der Entwicklung, Produktion und dem Vertrieb von Anlagen und Geräten zur Wasseraufbereitung. Unsere Produkte richten sich an Privathaushalte, Gewerbebetriebe, Industriekunden sowie kommunale Einrichtungen.
- Sicherstellung eines erfolgreichen und zuverlässigen IT-Services für unsere Mitarbeiter und Kunden
- Eigenverantwortliche Anwenderbetreuung bei auftretenden Hard- und Softwareproblemen
- 1st bis 2nd Level User-Support
- Analyse und Lösung anfallender Anwenderprobleme per Telefon, Remoteverbindung und vor Ort an den festen Arbeitsplätzen sowie deren Dokumentation
- Unterstützung der technischen Betriebsführung und Weiterentwicklung der ITK Infrastruktur
- Aufbau von IT-Arbeitsplatzsystemen inkl. Benutzerverwaltung
- Betreuung der Kommunikationsmedien (Mobilfunk, Festnetz und Video-Konferenzsysteme)
- Fehlerdiagnose und –Behebung bei Computern und Peripheriegeräten
- Sicherstellung der Aktualität von Anwendungs- und Betriebssystemen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik/...
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