Business Solution Architect (m/w/d) Automotive in Mannheim (1402)

Werden Sie als Business Solution Architect (m/w/d) Automotive bei BRÜGGEN ENGINEERING zur Schlüsselfigur für innovative IT-Lösungen. Im Projekt-Team in Mannheim entwickeln Sie maßgeschneiderte Business- und IT-Architekturen, die komplexe Prozesse effizient unterstützen. Ihre Erfahrung in der Systemintegration und Prozessoptimierung wird entscheidend dazu beitragen, die Digitalisierung in der Automobilindustrie voranzutreiben.

Aufgaben

• Optimierung von Servicesystemen: Sie verbessern das bestehende Dienstleistungssystem für die Gewährleistungsabwicklung in der Automobilindustrie.
• Strategieentwicklung: Eigenständige Erstellung und Implementierung von Kulanzstrategien und Strategien zur Abwicklungsgewährleistung.
• Prozessoptimierung: Sie unterstützen aktiv bei der Harmonisierung von spartenspezifischen Prozessen und tragen zur Effizienzsteigerung bei.
• Lösungsdefinition: Sie wirken an der Definition von IT-Lösungen mit und leiten fundierte Handlungsempfehlungen für die Implementierung ab.
• Managementunterstützung: Sie bereiten eigenständig Entscheidungsvorlagen für das Management vor und wirken mit bei der strategischen Planung.
• Anforderungsmanagement: Sie unterstützen die Fachbereiche bei der Definition von Anforderungen und bringen Ihre Expertise im Prozessmanagement ein.
• Systemimplementierung: Sie zeigen Einsatzbereitschaft bei der Implementierung und Parametrierung des neuen Garantiesystems in direkter Zusammenarbeit mit dem Softwaredienstleister.
• Rollout-Strategie: Eigenverantwortliche Entwicklung und Umsetzung einer Rollout-Strategie in Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern.

Anforderungen

• Akademischer Hintergrund: Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation.
• IT-Projekterfahrung: Idealerweise Kompetenz in der erfolgreichen Umsetzung von IT-Projekten im internationalen Automotive-Umfeld.
• Prozessmodellierung: Erfahrungen in der Gestaltung und Optimierung von Business-Prozessen, insbesondere im After Sales und Service Management.
• Branchenkenntnisse: Erfahrung in der Gewährleistungs- und Servicevertragsabwicklung innerhalb der Automobilindustrie ist von Vorteil.
• Agile Methoden: Fundierte Kenntnisse in Scrum, Kanban und eine ausgeprägte digitale Affinität.
• Tool-Kompetenz: Sicherer Umgang mit JIRA, Confluence, OneNote und anderen Projektmanagement- und Dokumentationstools.
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.